Chez L’artis-antan, nous nous engageons à offrir des options de livraison flexibles et adaptées à vos besoins. Cette politique détaille les différentes modalités de livraison disponibles pour nos clients.

1. Modes de livraison disponibles

• Livraison via Colissimo et Chronopost : Nous proposons des livraisons à travers nos partenaires logistiques Colissimo et Chronopost pour garantir un service rapide et sécurisé. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et de la destination, et seront précisés lors de la finalisation de votre commande.
• Livraison locale par L’artis-antan : Pour certains produits (hors meubles), nous offrons un service de livraison locale dans un rayon de 20 km autour de La Sentinelle. Cette option est idéale pour les articles plus légers ou délicats. Les frais et la disponibilité de cette option vous seront communiqués lors de la commande.
   

2. Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon la méthode choisie :
 

• Avec Colissimo ou Chronopost, les livraisons sont généralement effectuées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
• Pour les livraisons locales par L’artis-antan, un délai spécifique vous sera communiqué au moment de la validation de votre commande.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent :
 

• Du transporteur choisi (Colissimo ou Chronopost).
• Du service de livraison locale par L’artis-antan pour les zones éligibles (La Sentinelle et ses environs).
   

4. Conditions générales

• Les livraisons locales ne s’appliquent pas aux meubles, qui nécessitent un retrait en magasin ou des arrangements spécifiques.
• En cas d’absence lors de la livraison, les modalités de récupération de votre colis dépendront du transporteur ou des termes prévus pour la livraison locale.

5. Contact et assistance

Pour toute question concernant votre livraison, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact.artisantan@gmail.com. 

Notre équipe se fera un plaisir de vous assister.